8月1日，广东名匠装饰集团结束了为期三天的2018年业务、市场、客服经理培训班！问皋也随着我们的茶艺师走进了课堂，向这群热爱家装事业的年轻人们普及茶道知识，充实的学习无疑像一场及时雨，为学员们打开了一个全新的世界，他们了解到如何利用文化资源与时俱进，为名匠装饰未来的发展奠定基础。

营运策略：学的更多，看得更远，名匠装饰始终走在同行前列。

随着市场不断变化，作为中国家装行业领军企业，名匠装饰越来越重视客户体验，品质、规范、高端的装修一直是名匠的核心竞争优势，现为了打造一个更加有质有量的服务平台，加深企业文化力量，树立品牌信心，学习中国优秀传统文化瑰宝——茶道，成为名匠人们提高客户满意度的重要途径之一。

茶人茶语，匠人匠心：能做到人们心中去的好装修如同好茶一般，一定是个性化的。

因此本次培训课程的压轴，我们请到了问皋的高级茶艺师张水晶老师，给大家带来了一堂生动难忘的茶道课。

以茶可行道，以茶可雅志。张老师向大家解读了自己对茶文化的理解，更直击茶的本质，揭露喝茶与做装修之间的联系。

她说，装修就像喝茶，自古以来人们坐在茶桌前不仅仅是用茶来解渴，更多是利用茶来满足除基本需求之外的对美的精神享受。一个人想泡好一壶茶，光掌握好火候、冲泡时间、动作规范等还不够，更重要的是讲究泡茶时的心态。

因此好装修不只体现在施工上，而是涵盖于见到客户第一面起到施工完收房的整个服务过程。在这个过程中，融入了茶文化的名匠装饰，茗香满室，茶韵悠长，能让客户从进店开始，就感受到名匠与其他公司之间与众不同的地方——品位与层次。

以“茶道”提升“商道”。

名匠装饰集团董事长、武宁县野生茶保护协会会长、知名野生红茶品牌问皋主要创始人温浙涛先生，一直希望每个名匠人都能立君子品，做有德人，从快节奏的时代里“慢下来”，于茶道清静的氛围中寻求和美的精神，用心体会茶文化里蕴含的与人相处之道。

在问皋茶文化“助攻”下，名匠装饰有了舒适的环境，有了良好的心态，有了懂礼知礼的人，大家一起秉承匠心茶道，把事情做到尽善尽美，让客户获得更多精神上的享受，无形中提升了名匠的品牌形象，名匠人们也拥有了更多可以学习、发展、施展的空间。

因名匠装饰现已有许多分公司设立了问皋茶道馆，组织大家学习茶道，用问皋产自山水武宁的天然野生茶来招待客户，张老师便详细的为大家解说了茶的工艺种类、茶道六艺、泡茶的要点和问皋多款红茶的特点和亮点，并亲自展示冲泡方法，其优美的姿态和熟练的手法让在座的每个人了解了茶道的魅力。

全场小伙伴看到如此精彩的表演，都按捺不住起来，热情高涨，更有好奇的学员要求亲身体验学习如何给客户泡茶。张老师耐心解答了台上台下学员们提出的问题，使大家在利用茶与茶道处理客户关系上增添了许多信心，相信多加练习后，名匠人能以崭新的面貌迎接客户朋友！